集团电话：一种特殊用途的交换设备。该交换设备容量从8线至1024线，如1拖8分线；2拖8分线；3拖12分线；4拖16分线等，中继接口丰富，功能强大齐全。一般由外线与分机构成。它有若干电话共用一条外线，适用于中、小型企业，也可用于住宅和秘书电话。集团电话交换机一般不需要专职的话务员和维护人员。
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