岗位职责:◇ 培训专员岗位的主要职责 ◇ 制定门店客服服务质量考核评比方案,定期组织考核评比,确保客服人员服务水平不断提升 ◇ 精通大型网站网络架构规划设计和内容备份,发布机制,熟悉网络监控系统; ◇ 进行跟踪,带领团队进行有效转化,以促成交; ◇ 配合测试团队,修复系统核心代码的缺陷,完善系统功能; ◇ 有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;