岗位职责:◇ 按上级领导的要求及时与业主沟通,反馈有关信息; ◇ 技术支持专员负责解答客户和销售人员售前售后各种咨询问题,分析客户的实际需求,根据客户的要求制定相应的实验方案,解读相关结题报告。技术支持专员的工作职责表述。 ◇ 分析并解决软件使用过程中的问题,对软件故障进行测试定位; ◇ 保管上专人验收,专人保管,群众监督。对每天购入货物要验收质量,核对价格,发现问题及时解决,生、熟物品分开存放,要有出入库单。 ◇ 制定客户拜访计划,招到核心大客户; ◇ 熟悉RAID原理,对存储设备有一定了解的优先