岗位职责:◇ 对接平台小二,争取资源,策划营销活动; ◇ 有良好的文档编写能力和沟通表达能力,有一定的项目策划能力优先; ◇ 售后客服文员工作岗位的具体职责内容是什么 ◇ 大专及以上学历,具有年以上天猫电商平台运营管理经验优先,曾运营线上年营业额千万级的品牌者或者有彩妆、个护行业经验者优先考虑。 ◇ 精通网站营销规划及运作模式,熟悉用户群体的搜索习惯; ◇ 负责处理日常ITSM事件单; ◇ 有良好的沟通和语言表达能力,逻辑清晰,学习能力强,性格沉稳,有自我激励能力,乐于承担工作压力,责任心强。 ◇ 了解CMMI、ITIL或ISO0xx0等软件质量、IT服务体系; ◇ 具备极强的编程能力与面向对象分析与设计能力。