岗位职责:◇ 接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报; ◇ 积极配合发货员做好仓库出入数据管理工作。 ◇ 负责协调各团队,进行线上故障的根源分析,特别是严重等级的线上缺陷跟踪处理; ◇ 根据运营需求对直通车、钻展、淘宝客、SNS等营销推广提出建议; ◇ 具有良好组织协调能力、团队建设能力、领导能力、计划能力、管理能力、沟通能力.