岗位职责:◇ 熟悉Java,点net等开发语言,熟悉软件开发生命周期及流程,能合理分配开发任务并保证进度和质量; ◇ 指导用户正确使用操作软件各业务模块; ◇ 具有呼叫中心行业经验优先 ◇ 编写各类维护文档,譬如:实施方案、实施报告、巡检报告、故障处理报告等等。 ◇ 最少个大型企业软件应用的完整开发经历; ◇ 对业务流程及解决方案具备较好的理解力;