岗位职责:◇ 对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析,处理,采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。 ◇ 服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定; ◇ 自动或手工备份的数据应在数据库故障时能够准确恢复。 ◇ 承担公司信息系统项目实施后期的维护和管理工作。 ◇ 十参加图纸会审和工程进度计划的编制。 ◇ 及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度, ◇ 负责对下属员工的工作指导以及工作考核评审工作; ◇ 积极处理上级安排的各项工作,配合其他部门的相关工作