岗位职责:◇ 大专以上学历,企业管理或市场营销相关专业,五年以上大型购物中心或百货经营管理经验。 ◇ 服务器安全运行和数据备份; ◇ 解决实施工作中的技术难题,挖掘客户需求,提出针对性的解决方案; ◇ 亲自教授客服人员的服务标准,重视新员工的传、帮、带,加强现场指导工作; ◇ 售后客服文员工作岗位的具体职责内容是什么 ◇ 协助店长执行和监督公司各种规章制度的落地。 ◇ 负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;